О программном продукте
Основной идеей работы системы Zeta Вендинг является ведение всех данных по торговому автомату с помощью удобного пользовательского интерфейса, позволяющего выполнять только те действия, которые необходимы и доступны для конкретного пользователя данного автомата в определенный момент.
Схематическое описание работы системы представлено на рисунке ниже.
Схема работы п рограммы Zeta Вендинг
Из описания следует, что:
- Коричневыми пунктирными стрелками обозначены денежные потоки внутри компании;
- Синими - товарные потоки;
- Зелеными - информационные потоки;
- Чёрными - движение торгового автомата.
Упрощенная схема работы системы состоит из одиннадцати последовательных действий:
1. Служба продаж получает заказ на размещение торгового автомата (ТА);
2. Заказ согласуется руководством компании;
3. Бухгалтерия регистрирует условия установки ТА;
4. Заявка на установку ТА передается в сервисную службу;
5. Сервисная служба производит сборку ТА и подготавливает его к работе;
6. Сервисная служба производит установку ТА у клиента;
7. Оператор производит обслуживание автомата, в том числе:
7.1. Снимает статистику с автомата;
7.2. Производит выемку денег;
7.3. Меняет ингредиенты;
7.4. Закладывает деньги на размен и сдачу;
7.5. Выполняет другие действия, предусмотренные в плане обслуживания автомата;
8. Оператор сдает деньги в кассу;
9. Кассир производит пересчет и приемку денежных средств;
10. Автоматически ведется контроль взаиморасчетов;
11. На основании данных статистики формируются заявки на склад компании для последующего обслуживания автоматов.
Таким образом, регистрация всех процессов, связанных с учетом ТА, и интеграция их в единую среду позволяет быстро получить оперативную и аналитическую информацию, как по конкретному автомату или клиенту, так и по компании в целом.
Система Zeta Вендинг позволяет получить доступ к текущей информации о любом автомате, получить полную картину по его показателям и произвести анализ деятельности ТА.
Last modified 2yr ago