# Как обновить

{% hint style="danger" %}
**ВАЖНО!!!** \
Обновление должно производиться только квалифицированными специалистами.&#x20;

**Компания «ЗетаСофт» не несет ответственности за обновления, произведенные не сотрудниками компании!**
{% endhint %}

Обновление продукта производится в следующем порядке:

**1.** Необходимо открыть Zeta Вендинг в режиме **Конфигуратор**;

**2.** Следует создать резервную копию (бекап) базы нажатием на **Администрирование → Выгрузить информационную базу**;

**3.** Определите **версию** Вашего продукта, пройдя в меню **Справка → О программе**, в разделе **Конфигурация**;

![](/files/-MJWFp9L_63LOLHWw8f6)

**4.** Проверить **настройку поддержки**:

* Открыть меню **Конфигурация → Поддержка → Настройка поддержки;**

![](/files/-MBmcisUo6dBpkgg_eC_)

* В строке конфигурации должно быть установлено «**Редактируется с сохранением поддержки»**;

![](/files/-MBmdCWuL0VtJ-mxQLaq)

**5.** Пройти по ссылке меню **Конфигурация → Поддержка → Обновить конфигурацию**;

* В способе обновления выбрать **Выбор файла обновления** и нажать **«Далее»;**

![](/files/-MBmdggFbrSfRVkXxuhv)

* Выбирать **файл обновления** и нажать кнопку «**Готово**»;

![](/files/-MBmdzws7NwLEzie_DsX)

Дальнейшие этапы работы, как при типовом обновлении 1С.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-vending.zetasoft.ru/vvedenie/kak-obnovit.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
