# Ввод заявки на установку торгового автомата

После согласования всех деталей по установке торгового автомата и определения типа автомата, требуется создать заявку на его установку. 

### Заявка на установку торгового автомата

Для создания заявки в главном меню следует нажать на **«Создать заявку на установку автомата»**.

![](/files/-LkwWEX6POtNFdAqw4NY)

При оформлении заявки следует установить: 

* **вид автомата** (кофейный или снековый), 
* **шаблон автомата** (выбирается соответствующий базовый шаблон автомата);
* **вариант закладки** (из списка вариантов закладки для выбранного шаблона);
* **комментарий** (дополнительная информация по комплектации автомата).

![](/files/-LkwWqCHlytgos68ejKh)

Помимо этого, в поле **«Комментарий»**, по желанию, устанавливается дополнительная информация в качестве рекомендаций к сервисной службе. Таким образом, в данном поле можно задать флаг о типах платежных систем, которые планируется установить в создаваемый автомат: 

* **Монетоприемник** устанавливает, что оплата товара будет производиться монетами и на торговый автомат необходимо установить подходящую платежную систему;
* **Банкнотоприемник** устанавливается, если оплата будет производиться банкнотами;
* **Ключ б/п продаж** устанавливается для торгового автомата, через который планируется отпускать товар без использования денежных средств. 

Для сохранения результата нажмите кнопку **ОК**.

{% hint style="danger" %}
При использовании **дополнительного процесса согласования цен**, следует перейти по [ссылке ](https://help-vending.zetasoft.ru/rabota-s-kontragentom-i-torgovoi-tochkoi/dopolnitelnyi-process-soglasovaniya-cen)к работе с соответствующим разделом.
{% endhint %}

После того, как заявка на установку торгового автомата сформирована, создайте заявку Сервисной службе на сборку автомата. 

Для этого в главном меню Управления Вендингом в поле обработки заявки отобразятся кнопки: 

* **Выбрать собранный автомат из списка;** 
* **Создать новый автомат.**

![](/files/-Ll1BdOhkrjSV1cNExpP)

### Выбрать собранный автомат из списка

Для выбора автомата необходимо нажать кнопку **«Выбрать собранный автомат из списка»** и выбрать один из списка собранных автоматов.

![](/files/-Ll1CIFO09lVyVXaQjaZ)

В списке собранных автоматов будут отображены только те автоматы, находящиеся в сервисной службе, которые соответствуют выбранному шаблону и готовы к установке.

Таким образом, если в **константах** Зета Вендинг **(Зета Вендинг → Настройки → Общие настройки)** установлен флаг «**Разрешить выбирать автоматы, созданные для других контрагентов»**,  имеется возможность выбрать готовый автомат другого контрагента, но не переданного ему на установку.

После выбора подходящего автомата и нажмите кнопку **ОК**.

### Создать новый автомат

Сборку нового автомата необходимо выполнить, если у контрагента должен быть установлен новый торговый автомат. *Например, если автомат должен быть собран из комплектующих, находящихся на складе, или из новых комплектующих.*

![Процесс сборки нового торгового автомата](/files/-Ll1CdQMJsPHLhdESjOl)

Чтобы создать заявку **Сервисной службе** на сборку нового автомата требуется нажать на кнопку **«Собрать новый автомат».**

Первоначальные параметры автомата в заявке импортируются из выбранного шаблона торгового автомата.

![](/files/-Ll1CxI1fFzR6s1npPWA)

В **Комментарий** можно указать дополнительные сведения: например, дополнительные параметры, необходимые для комплектации автомата.

Для сохранения заявки на сборку нажмите кнопку **ОК**.

По окончании создания заявки на установку нового автомата переходим к его непосредственно [созданию](https://help-vending.zetasoft.ru/rabota-s-torgovym-avtomatom/sozdanie-novogo-torgovogo-avtomata).


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help-vending.zetasoft.ru/rabota-s-kontragentom-i-torgovoi-tochkoi/vvod-zayavki-na-ustanovku-torgovogo-avtomata.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.