Что делать, если на ведомую часть спарки автоматов, не создался документ "Формирование продаж"?
Рассмотрим пример спарки торговых автоматов:
Кофейный 5 - ведущий автомат;
Снековый 7 - ведомый автомат.
По статистике от 28.12.2011 был сформирован документ Формирование продаж только на кофейную часть автомата, а на снековую часть - документа нет.
Согласно информации в разделе по загрузке статистик, документ Формирование продаж образуется путем обработки документа статистики из Очереди документов обмена.
Таким образом, прежде всего, необходимо проверить наличие документа статистики в данной очереди обмена. Наименование файла статистики удобнее скопировать из документа Формирование продаж кофейной части спарки автомата (см.рисунок ниже).
Далее, следует пройти по ссылке меню Зета Вендинг → Справочники → Очередь документов обмена и произвести отбор по искомому документу статистики.
Если документ статистики в очереди обмена будет обнаружен, необходимо
проверить отсутствие флага Выполнена (если флаг установлен - снять);
увеличить Количество попыток обработки документа.
Если документ статистики не обнаружен - добавить его в вручную, путем нажатия на "Добавить" в верхней строке меню справочника Очередь документов обмена.
В открывшемся окне следует заполнить данные:
Формирование продаж - выбрать документ статистики ведущего автомата;
Дата помещения - указать текущую дату и время;
Количество попыток - установить число попыток для обработки документ.
После записи, документ встанет в очередь на обработку.
Обработка запускается в работу путем регламентного задания, которое устанавливается при первичной настройке статистики.
В связи с тем, что количество документов в очереди обмена достаточно большое, рекомендуемое количество устанавливаемых попыток для обработки = 20-30.
Об успешной обработке документа будет свидетельствовать образовавшийся флаг Выполнена.
Вернемся к списку документов Формирование продаж снековой части спарки и, согласно рисунку ниже, видим, что документ был создан и успешно разобран.
Last updated
